El 20 de mayo de 2023, el Gobierno de Aragón ha tomado la iniciativa de proporcionar tres números de teléfono adicionales para facilitar la comunicación con el servicio de emergencias SOS 112, debido a una interrupción en la red de telefonía fija IP de Telefónica.

A pesar de que el servicio 112 ya está operando con normalidad, las autoridades han decidido mantener disponibles estas líneas móviles como medida provisional hasta que se restablezca la estabilidad en la red de la operadora.

Desde el Gobierno regional han expresado que gestionar la comunicación con los centros de emergencias ha resultado ser un desafío en este periodo de crisis. Por ello, han publicado tres números móviles alternativos: 683 63 82 73, 683 13 46 45 y 660 70 58 97, para garantizar que la ciudadanía tenga opciones para solicitar ayuda rápidamente.

Es importante resaltar que estos números deben ser utilizados únicamente si no se logra contactar con el 1-1-2, enfatizando así la necesidad de contar con alternativas –sobre todo en momentos críticos donde cada segundo cuenta– ante la falla en la red fija.