El Ayuntamiento de Zaragoza ha puesto en marcha una valiosa iniciativa para abordar el problema de la ocupación ilegal de viviendas en la ciudad. Desde su creación en enero de 2021, el servicio de asesoría jurídica gratuita ha atendido un total de 489 casos, destacando 85 de ellos solo en el último año, según informaron fuentes municipales.

Este servicio se estableció gracias a un acuerdo entre el Consistorio zaragozano y el Real e Ilustre Colegio de Abogados de Zaragoza (Reicaz), con el principal objetivo de proporcionar orientación legal a quienes enfrentan esta compleja situación, tal como señaló el Ayuntamiento en su comunicado.

El consejero del área de Urbanismo, Infraestructuras, Energía y Vivienda, Víctor Serrano, explicó que en el último año se han recibido 85 nuevas consultas, de las cuales 70 provinieron de propietarios y 15 de vecinos afectados. De estos casos, 22 ya han iniciado procedimientos judiciales, se asesoró para presentar denuncias en 55, y 8 no requirieron ninguna acción adicional.

En cuanto a la procedencia de las consultas, Serrano destacó que estas abarcaron diversas áreas, con lo que se registraron casos en 11 distritos diferentes, incluidas cuatro de zonas rurales. El barrio de Delicias lideró las solicitudes con un total de 24, seguido por el Casco Histórico con 12, Torrero-La Paz con 9 y San José con 7.

En su descripción sobre los tipos de propiedades ocupadas, se informó que 83 de los casos estaban relacionados con viviendas particulares, mientras que 1 se refería a un local y otro a un edificio completo, lo que indica la diversidad del problema al que se enfrentan los ciudadanos.

El consejero subrayó la persistencia del problema, evidenciando que las cifras de ocupación ilegal se asemejan a las del año anterior. Asimismo, enfatizó la dificultad que enfrentan los vecinos más vulnerables, quienes, debido a su situación económica, pueden sentirse desprotegidos ante este fenómeno.

Desde su establecimiento, el servicio se ha comprometido a ofrecer apoyo a los ciudadanos afectados, buscando revertir el favor que solían recibir los ocupantes ilegales. Sin embargo, Serrano también reconoció que el marco legal nacional a menudo protege más los derechos de los ocupas que los de los propietarios, lo que complica aún más la gestión de estas situaciones.

En un análisis de la evolución histórica de las consultas, en 2021, primer año de actividad del servicio, se registró el 39% de los casos acumulados, en comparación con el 18% y el 17% de 2024 y 2025 respectivamente. Los distritos del Casco Histórico y Delicias se mantuvieron al frente con 94 y 93 casos respectivamente, abarcando un 19% de las solicitudes, mientras que Torrero-La Paz se quedó con un 8% y varios otros distritos registraron un 6% cada uno.

Para ayudar a los ciudadanos a comprender mejor esta problemática, se ha publicado la 'Guía jurídica para los afectados por la ocupación ilegal', que fue actualizada a finales de 2024. Este documento ofrece información clave sobre qué es la ocupación ilegal, el funcionamiento de la asesoría, los destinatarios, los protocolos de actuación de acuerdo con las leyes vigentes y cómo realizar las denuncias pertinentes.

Dicha guía se distribuye en los Centros Cívicos y otros espacios municipales, reforzando el compromiso del Ayuntamiento por informar y apoyar a la ciudadanía zaragozana en esta cuestión. La atención a través del Servicio de Asistencia Jurídica se puede realizar llamando al número '650 662 430' o enviando un correo a '[email protected]', garantizando así un acceso accesible a la ayuda legal necesaria.