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¿Sabes cómo te puede ayudar 'Clara'? La nueva asistente virtual del Gobierno de Aragón

La nueva asistente virtual 'Clara' facilita trámites y ayuda en Aragón, pero hay que saber usarla y no confiarse en exceso. ¿Ya la conoces?

Redacción · 24h Aragón 2 min de lectura

El Gobierno de Aragón ha lanzado una herramienta que cambiará tu forma de buscar ayuda y trámites. Se llama 'Clara' y está en su web para responderte las dudas en cualquier momento del día.

¿Qué significa esto? Que ya no tendrás que buscar en folletos, llamar por teléfono o acudir en persona para saber qué necesitas o cómo realizar un trámite. Solo tienes que preguntarle a 'Clara' con palabras normales, como si charlaras con un amigo.

Las consecuencias son claras: menos tiempo perdido, menos confusión y una manera más sencilla de entender qué puedes hacer. Pero también, puede que algunos se confíen demasiado en esta tecnología y no consulten otras vías oficiales cuando la situación lo requiera.

Para los vecinos, esto puede ser un avance si saben usarlo bien. Pero también hay que tener en cuenta que 'Clara' aún está en fase de mejora, así que no siempre tendrá la respuesta perfecta. Es importante no dejar de lado la atención presencial o telefónica en casos complejos o urgentes.

¿Qué deberían hacer los afectados? Utilizar 'Clara' como una primera opción para orientarse, pero sin olvidar que aún hay trámites que requieren acudir en persona o llamar por teléfono. La clave será complementarlo con los canales tradicionales y estar atentos a futuras actualizaciones de la herramienta.

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