Mil Millas - Diseño de Viajes

Me puse en contacto con esta agencia solicitando un viaje de luna de miel a medida, como así promocionan en su web. Me dijeron que sí, que podían sin problema hacernos una propuesta. Les mandé hasta el itinerario y los hoteles (orientativos ) para facilitarles todo el trabajo. Después de tres semanas sin noticias, escribí por email preguntando por las propuestas. A lo que me respondieron que en esa misma semana me enviarían una propuesta de viaje. Pasada otra semana la contestación fue. No podemos ofreceros nada porque no trabajamos con esos hoteles (habiendo dejado bien claro que eran orientativos) y anunciándose como agencia de viajes a medida. Volví a escribir haciendo hincapié en que llevábamos tres semanas esperando una supuesta propuesta que nunca llegó . En resumen interés cero , pérdida de tiempo total (tres semanas de retraso en la preparación de nuestro viaje de novios gracias a esta agencia). Ni dignarse a contestar, lo que me parece no solo de mala educación, sino dejadez y pasotismo hacia el cliente. Parece ser que no necesitan clientes ni cerrar viajes. Agencia de viajes a medida??? Ya lo hemos comprobado. Y yo no solicité que me hicieran el plan de viaje para luego reservarlo por mi cuenta. Para eso no hubiera contactado con una agencia , lo hubiera reservado por mi cuenta y punto.

Súper profesionales y atentos a la hora de buscar el viaje deseado. Tratando de cumplir todas nuestras peticiones y buscando soluciones alternativas a lo que no era posible. Muy amables en el trato y nuestro viaje salió a la perfección. Repetiremos seguro

Muy buena agencia y muy buena atención, lo recomiendo