Librería Central (Papelería)

No suelo escribir malas críticas, pero hay veces que se necesita un toque de atención por el desgano o molestia con el que algunas veces somos tratados los clientes en negocios como este. Hoy he ido y no he podido entrar a la papelería. He llegado a las 13 horas y al intentar entrar me han dicho que no podía pasar y que tenía que esperar afuera. Lo entiendo, puesto que (al menos eso creía yo) hay un aforo máximo permitido y que como una pareja con sus dos hijos estaba dentro comprando material Escolar, pues no podía pasar. Espero 15 minutos fuera. Sale un hombre y un niño con bolsas y queda dentro una mujer y su hija. Espero un rato a que terminen. Pasan otros 5 minutos y no han terminado. Pienso... Si ya han salido dos personas puedo pasar puesto que no superaremos el aforo. Intento entrar y la dependienta me grita que no puedo pasar aún. Me retiro, espero de nuevo afuera pero vuelvo a abrir la puerta para preguntar por qué no puedo entrar, sobre todo porque ya eran las 13:20 y cierran a las 13:30. Le pregunto y me responde de MUY MALA FORMA y gritando que ella ya está atendiendo a dos clientes (mujer e hija) y que como está sola en la tienda no puedo pasar. Hay maneras de decir las cosas y de tratar al cliente. Esta desde luego no fue la mejor, sobre todo si se lleva esperando veinte minutos con el calor que hace fuera. Si lo que quería era irse pronto lo ha logrado por que me he ido de allí después de eso. Para no volver!!!

Todo lo bueno que tiene la tienda (material, limpieza, orden) se echa a perder al hablar de su personal (turno de mañana). ¿Alguien me puede decir que le he hecho a esa señora? Ni una mirada, ni un buenos días, ni un gracias, y ya no le preguntes algo que....., la verdad que una atención muy borde...

La atención de la persona que está por la mañana deja mucho que desear. Aunque se tenga alto volumen de clientes, no puedes tratar con mala gana a ninguno de ellos. Más amabilidad y respeto por los clientes. Dudando de si volver.