La alcaldesa de Zaragoza, Natalia Chueca, ha inaugurado este miércoles la nueva oficina de turismo de la ciudad, situada en la calle Santiago, junto a la plaza del Pilar, que incluye pantallas y sistemas informáticos para que la información sea más accesible y la experiencia de los visitantes sea "más cómoda".
Según Natalia Chueca, el objetivo es ofrecer una mejor atención a los turistas para que se vayan con la percepción de que Zaragoza es "una ciudad de primera".
Este espacio cuenta con un diseño innovador y accesible, que incluye un 'videowall', pantallas multimedia y un software avanzado. Además, hay una zona de descanso donde los visitantes pueden recargar sus dispositivos electrónicos. La oficina también ha unificado al personal del antiguo "Cubo" y del Torreón de la Zuda.
El edificio rinde homenaje a todo Aragón, con elementos como alabastro en el mostrador, piedra de Calatorao en el suelo y un artesonado renacentista del Palacio del Marqués de Ayerbe en el techo, destacó Chueca.
Se ha llevado a cabo un trabajo intenso para construir un espacio digno de la ciudad, en palabras de la alcaldesa. "La cuarta ciudad de España no podía tener un espacio que no estuviese a la altura", subrayó.
La alcaldesa destacó la importancia del turismo como motor económico para la ciudad y afirmó que Zaragoza debe ofrecer una buena imagen para retener a los visitantes. Zaragoza cuenta con una amplia oferta cultural, gastronómica y arquitectónica que atrae a muchos turistas, y los datos indican que la ciudad ha recibido más de 600 millones de euros en ingresos turísticos en 2022.
Aunque los datos definitivos de visitantes no se conocerán hasta enero, las estimaciones indican un aumento del 14 por ciento en el número de viajeros en 2024, alcanzando aproximadamente 1,1 millones de visitantes. Asimismo, las pernoctaciones han aumentado un 11 por ciento, llegando a alcanzar los 1,9 millones.
En cuanto a las atenciones en las oficinas de turismo, han aumentado un 17 por ciento en 2023, con un incremento de 20.005 consultas nacionales y 12.497 consultas internacionales.
Chueca hizo hincapié en la importancia de seguir atrayendo eventos y turistas a la ciudad. Mencionó el festival Vive Latino, conciertos en la zona Expo, eventos en la plaza del Pilar, el Zaragoza Florece en mayo, y la llegada de la Vuelta Ciclista a España y un partido de fútbol de la selección masculina en 2022 como ejemplos de eventos que pueden motivar a los turistas a visitar Zaragoza.
Además, Chueca instó a intensificar el trabajo de promoción para atraer a turistas de lugares cercanos como el sur de Francia o Portugal.
Las obras y el equipamiento tecnológico de la nueva oficina de turismo han recibido ayudas de los fondos europeos Next Generation. El coste total del edificio ha sido de un millón de euros, de los cuales 835.000 euros han sido financiados por los fondos europeos. Además, se ha recibido una subvención de 242.000 euros para la compra de recursos digitales.
La superficie total del centro de visitantes es de 696 metros cuadrados, con un sótano de 203 metros cuadrados, una planta baja de 393 metros cuadrados y otros cien en la planta primera.
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