Oficina de Objetos Perdidos del Ayuntamiento de Zaragoza

Atención telefónica desagradable. Consulto una pérdida de un móvil y me tratan de forma desconfiada y borde. Entiendo que habrá gente que se intente aprovechar y adueñarse de objetos perdidos, pero imagino que la mayoría de las consultas serán veraces sin malas intenciones. Lo mínimo es, en primera instancia, informar de manera amable y sin aprensiones, creo yo. Ya bastante fastidiados estamos (por la propia pérdida) los usuarios que llamamos para, simplemente, preguntar por algo en concreto.

¿Tal vez algún alma caritativa ha encontrado mi móvil? conservo ahí los vídeos y fotos de mis padres fallecidos por covid, ahí está mi vida, gracias..

Es una pésima oficina de objetos perdidos, no has ni terminado de describir lo que has perdido y ya te dicen que no lo tienen. Tampoco han explican que procedimientos puedes hacer para que te avisen si encuentran el objeto. O sea, vas con esperanza de que alguna persona de buen corazón entregué lo que has perdido (en mi caso una cartera y un reloj Xiaomi) y una vez llamas te quitan esa esperanza ni tampoco te dan alguna si un dado caso el objeto llega a aparecer.