Moncayo

Servicio muy profesional, amable y muy rápido, de momento muy satisfechos con el aire acondicionado que nos han instalado. Confiemos en que no tengamos ningún problema en el futuro y que de ser así ofrezcan un servicio igual de atento y puntual.

Una empresa profesional y puntual, aunque sólo para cobrar. Ahí termina la profesionalidad. Para el resto son una vergüenza de empresa, unos chapuceros y unos malquedas. Una vez que les has pagado por el trabajo, olvídate de ellos, el servicio de atención al cliente se basa en ignorarte hasta que se pase la garantía o te canses de reclamar. En mi caso, fue una instalación completa de aire acondicionado en la vivienda. La instalación en sí fue un despropósito tras otro, ninguno de los gremios que pasaron por casa tuvo cuidado alguno por nada. Cosas rotas, todo sucio, muy sucio. Más sucio de lo que puedas llegar a imaginar en tu vida. Educación y respeto, lo justito siendo generoso; esto fue en pleno auge del coronavirus y nadie vino con mascarilla. Al cabo de un año, el techo del baño donde instalaron la máquina se empezó a hundir. Casi 3 semanas hasta que se dignaron a responder, y porque les llamé repetidas veces por teléfono. El correo electrónico lo ignoran por completo, y al teléfono te dan largas y largas. La solución para que no se hunda el techo, atornillarlo a la máquina del aire, romper algunas cosas más que no estaban rotas y dejarlo todo peor de lo que estaba. Eso sí, cerrando el techo de nuevo para que no se vea la chapuza y huir de la escena del crimen. Si pensáis que Pepe Gotera y Otilio o Manolo y Benito son una exageración, es porque no habéis tenido la desgracia de contratar los servicios de esta empresa. Si fuera posible dejar estrellas negativas de valoración, todas las que os dejasen serían pocas.

Trato inmejorable, muy amables y me explicaron todo perfectamente. Buen trabajo y puntuales. Volvería a requerir sus servicios. Sin duda, los recomiendo.