Leroy Merlin Puerto Venecia

Hay de todo y el personal te atiende muy amablemente. La opción de compra en línea es muy buena pero nada se compara a la atención personal

Una vergüenza e comprado 90 m² de baldosa de suelo con el pedido 533153 y me llegan el 17 de octubre con tres cajas rotas, bueno eso es lo de menos, la tintada de las dos Palet son diferentes en tres tonos no solo en el color sino también en la beta estoy pidiendo la devolución del producto y el reembolso del dinero ya que es un lugar de mucho prestigio para la compra de todo tipo de construcción y se están haciendo los locos desde el día 17 de octubre, que recibí el producto al medio día y empecé la reclamación el mismo día por la tarde, hasta el día de hoy no tengo solución de nada con el cuento de que están revisando mi caso no hay nada que revisar he enviado fotos y vídeos para que mirasen la diferencia de color no me importa las tres cajas rotas necesito devolver los 90 m² yo no voy a poner el suelo de mi casa como un circo de colores Aparte de eso toda la atención del personal en general es muy deficiente salvo el caso de las dos personas que nos atendieron en la compra de las baldosas de los demás tanto en la zona de baños como en la zona de las puertas y demás sitios donde hemos preguntado porque estamos reformando totalmente nuestra casa son muy maleducados y tienen mucha falta de profesionalidad y mucha falta de educación.!

Después de una mala experiencia en otro centro de la misma cadena, estuvimos en el de Puerto Venecia y salimos encantados por la atención en la sección de jardinería. La dependienta que nos atendió fue muy amable, tuvo mucha paciencia con nosotros, asesorándonos qué era lo mejor de cara al uso que le íbamos a dar y advirtiéndonos cosas que ni habíamos caído respecto a cuidados, colocación de los muebles en el jardín... Se llamaba Pilar. [Pilar, si lees esto, muchas gracias por tu amabilidad . Ha quedado todo genial! Soy la que te dijo que en qué sección me podía comprar unos ojos tan azules como los tuyos ;-)]