La Ventana Carpinteria

Esta empresa me acaba de cambiar las ventanas y puertas de acceso a balcón y galería y no tengo palabras de la magnífica obra que han hecho. Empiezo por el material que son los Mercedes de las ventanas. Una calidad certificada y muy muy buena. En cuanto a los técnicos que las instalaron unos grandes profesionales, limpios , finos en su trabajo y muy educados a la hora del trato. La administración en la empresa resuelve rápido y con todo lujo de detalles cualquier problema. En cuanto a la dirección de la empresa tan solo puedo decir que son de los mejor del mercado de las ventanas además de ser buenas personas y muy serias. En definitiva un trabajo de 10 en mayúsculas. Recomiendo muy encarecidamente hacer el cambio de las ventanas con esta empresa.

Hace varios años tuvimos que cambiar las ventanas de mi casa. Fue grato comprobar que acertamos en acudir a la empresa "La Ventana , ya que desde el primer momento, fueron tan buenos los consejos que nos dieron así como la gran calidad del material de las ventanas, que decidimos contratar los servicios ofrecidos. El Sr. Losa, como director, y sus colaboradores forman un gran equipo y gracias a su profesionalidad tenemos unas estupendas ventanas. Y todo esto, va unido a la educación y respeto con que tratan al cliente. También quiero destacar el buen hacer del técnico Sr. Sorin. Deseo transmitir a todas las personas que forman esta empresa nuestro agradecimiento.

Contactamos con esta empresa para que nos hicieran un presupuesto para poner contraventanas en toda la casa y una vez fijada la cita, pasaron a tomar medidas infomándonos de que nos remitirían en breve el presupuesto. Un mes más tarde y sin haber recibido el presupuesto por su parte, contactamos de nuevo con ellos vía teléfonica donde nos dijeron que lo remitirían en un plazo de uno o dos días. Ha pasado otro mes y seguimos sin presupuesto. Esta empresa ha demostrado ser un fiasco en la que no puedes confiar porque mienten una y otra vez. Sería mucho más íntegro, rechazar un trabajo que no les interesa e informarte de ello con el fin de no hacerte perder el tiempo. Tras la respuesta del propietario, debo añadir que efectivamente, no me va a encontrar en su base de datos mi nombre puesto que la solicitud la hizo mi marido, pero puede ver que alguien de su equipo se personó a principios de octubre en el domicilio de Zaragoza Lagos de coronas, para tomar medidas en toda la casa, y que el día 24 tras no recibir el presupuesto por su parte, mi marido les telefoneó para reclamarlo y la persona que le atención le prometió que ese día o a más tardar el siguiente tendríamos el presupuesto vía email, hoy día 24 de noviembre aún estamos esperando.... En respuesta a su comentario, acepto que nos reunamos con alguien imparcial y compruebe si en algún momento recibimos una respuesta por su parte. En lugar de esa arrogancia en su respuesta ¿no se le ha ocurrido pensar que o bien no le dimos la dirección de correo correctamente o ustedes lo anotaron mal y por eso el mensaje nunca llegó? Podemos reunirnos y luego contar este suceso con el resultado final en las redes sociales para que todo el mundo sepa por fin, como acaba este culebrón. Nosotros estamos dispuestos a reunirnos con alguien imparcial que tenga unos mínimos conocimientos de informática. Les telefoneamos, claro que les llamamos por teléfono al ver que no llegaba respuesta por su parte, y siempre nos atendieron educadamente indicándonos que nos enviarían el presupuesto en breve, sin embargo, ese correo NUNCA LLEGÓ. Si viniese del futuro, tenga claro señor mío, que nunca perdería ni un minuto de mi tiempo con este asunto...siga con su arrogancia insultándome pues yo no pienso volver a perder un solo segundo con este tema en google, tan solo decirle que me alegro profundamente de que ese correo nunca llegase a destino.