Hospital De Día Quirónsalud Zaragoza

La primera cita me la anularon porque la doctora no venía. Me dan la siguiente para muchísimo más tarde. Después de todo esto más de una hora y media de retraso. Si te citan a las 18 y llegas a tiempo tienes que pasar tu, no los demás según van llegando, sino que lo digan que es así. Ha pasado gente delante que tena la hora más tarde. Muy mal el trato en la espera al paciente. Un pena. La clínica era bien, situada en zona de fácil acceso, pero si el retraso es tan grande habrá que buscar otro sitio.

Vergonzoso el servicio que ofrecen a los clientes. Mi madre tenía cita en un médico el Viernes a las 10 de la mañana, hoy nos encontramos con la sorpresa de que al recordarnos la cita, le dicen que la tiene balas 13:15. Llamamos para intentar solucionarlo y ver qué ha ocurrido, y no nos dan explicaciones ni nada, solamente nos repiten que la cita la tiene a las 13:15, cuando es mentira, ya que pedimos la primera cita porque es un doctor que de media, tarda dos horas en atenderte, y pedimos la primera hora por este hecho. Recordemos que estamos hablando de una clínica privada.

Trato exquisito. Desde admisión, auxiliares, enfermera, pasando por anestesista, quirófano y postoperatorio todo ha ido sobre ruedas y he recibido un trato excelente. Me citaron a las 16:00 y no he tenido que esperar prácticamente nada. Ha superado con creces mis expectativas. Las instalaciones son de lujo y el trato humano de 10. La Dra Marzo y su equipo explican la intervención con claridad, son cercanos y transmiten seguridad y confianza. Muy agradecida.