Halcón Viajes

Nos ha atendido super bien y rápido, sin ningún tipo de problema nos han conseguido las vacaciones que queríamos a un precio muy bueno. Atención por parte del personal: excelente. Muy recomendable

Me da mucha pena esta situación. Solo espero que pronto se abra la oficina de Utebo y esté, Reyes. Una gran profesional a parte de personaya que se involucra totalmente para que todo esté perfecto. Que hace que cada gran viaje que hago sea totalmente satisfactorio a parte de darme tal seguridad por estar en sus manos.

Estafadores. Directamente y sin paliativos. Estafa en toda regla. Contratamos un viaje en enero, en enero señores, no hace una semana, por el que se nos cobró una cantidad por adelantado. Finalmente, el viaje no se pudo realizar por el Covid...de modo que solicitamos la devolución del dinero. Nos contestan que lo están tramitando, blablabla...palabrería. Dan largas. Pasan los meses. Cierran la oficina de Utebo y a esta acción le sigue el "silencio institucional". Aumenta nuestra preocupación y nuestra sospecha de estafa. No responden a emails...Estamos en octubre y uno se pregunta cuánto cuesta que le devuelvan, simplemente, el dinero de un viaje que no disfrutó. Nuestro dinero. Por el Covid cancelamos otras reservas que nos fueron abonadas en el acto, pero está claro que a Halcón viajes los clientes le importan bien poco. Nada. Esto es vergonzoso. Increíble. Tienen nuestro dinero me pregunto con qué derecho. No nos queda otra que tramitar la correspondiente denuncia. Lamentable que una empresa supuestamente respetable traicione de esta manera la confianza de sus clientes.