Caja Rural de Aragón

Un sábado no funciona el cajero al otro tampoco se me traga la tarjeta cuatro teléfonos para llamar todos los agentes están ocupados dejo mi teléfono para que te llamen os han llamado? A mi no

No he conocido una caja de ahorros donde ciertos empleados se muevan menos para ayudar a los clientes. Cosa que ya es decir mucho, con la actual política de bancos y cajas de esquilmar a los clientes a cambio de pocos y deficientes servicios. Tenemos que pagar un recibo y en el momento del pago con móvil la verificación nos indica que hay que entrar en la app de Ruralvía para validar el pago. Como SIEMPRE, la inútil app de Ruralvía, seguramente la peor de las que he conocido de banca y con diferencia, o no está disponible o da error en el momento de introducir usuario y contraseña, lo que viene ocurriendo desde HACE AÑOS. Hemos ido en persona a la oficina para ver si se puede pagar de otra forma, y el empleado de turno el único esfuerzo que hace es proporcionar otra contraseña y nada más. Volvemos a intentar el pago con tarjeta y la verificación nos lleva a la app de Ruralvía, que nos vuelve a decir que los datos no son correctos, para rematar la faena con el consabido mensaje de que el servicio no está operativo. Por descontado, en el teléfono de soporte también se repite el argumento de siempre. Que lo intentemos de nuevo pasados unos minutos. Lejos quedan los buenos tiempos de Multicaja y su eficiencia, a la que no se puede comparar ni de lejos estos pasados años de Bantierra. Es una pena que en Maps no se pueda puntuar con 0 estrellas, porque una estrella ya me parece excesiva.