CaixaBank

Qué pena no haber leído antes las reseñas. Es una pérdida de tiempo el acudir ahí. He ido con mi pareja para pedir información sobre hipotecas. De primeras no nos han dado información por escrito (por algo será). No nos han hecho simulación ni estudio porque NO éramos clientes. Si queríamos formalizar la hipoteca te exigen cambiarte 2 o 3 meses antes a su banco para que detecte tus nóminas. Y ya por último, te obligan a coger seguro de hogar, seguro de amortización y nóminas para que te den la hipoteca ya que "todos tenemos que ganar, el banco y el cliente". ¿Dónde se ha visto obligar a alguien a coger 2 seguros para formalizar la hipoteca? El trato ha sido pésimo. En el momento que le hemos dicho si eso de obligar al cliente a coger 2 seguros para formalizar la hipoteca nos ha dicho que era mejor no seguir perdiendo el tiempo. Increíble.

Yo creo que, en general, la gestión de caixabank es vergonzosa. Llevo 4 meses para trasladar unas cuentas. Llamas y tampoco hay respuesta telefónica. Su horario no es para herniarse, no les da para dar una correcta atención. Tendrían que hacérselo mirar.

Situacion: Voy junto a mi pareja para informarme de condiciones de una hipoteca. Realmente nos ofrecen unas buenas condiciones, tan solo que para ello debemos de contratar Sí o Sí seguro de casa y seguro de impago (obviamente no pueden dar una estimación de coste de estos productos) , de lo contrario no nos conceden el prestamos. El argumento del banco es que $0027$0027todos tenemos que ganar$0027$0027, desde hace años no es legal esta práctica. Le pregunto si es legal lo que nos dice y automáticamente nos pide finalizar el estudio puesto que solo miramos el $0027$0027precio$0027$0027. Por supuesto, no dan nada documentado por escrito...