Alvo87

He llamado dentro del horario comercial para resolver unas cuestiones que tenía acerca de una moto que estaba interesado en comprar y el comercial me ha dicho que no me podía atender que se estaba probando un traje para una boda que tenía para este fin de semana que si le podía llamar a partir de las 16:00. Le he llamado a las 16:00 para aclarar cuando le tocaba la revisión a la moto en la que estaba interesado y me ha dicho que a los 1000kms ya que la moto tiene 600 y pico kilometros y aún está en rodaje, yo le he dicho que al haber hecho ya el año la revisión ya debería de estar pasada aunque no haya hecho los 1000kms y el me asegura que no, entonces yo he hablado con Yamaha y me confirman que la revisión de la moto aunque este en rodaje es a los 1000kms o un año lo que primero pase. Yo creo que lo suyo es vender la moto con la revisión hecha para que el futuro propietario no tenga problemas con Yamaha a la hora de tramitar alguna avería en garantía, ya que está aún está en vigor. Según tráfico la moto hizo el año desde su matriculación el 17 de mayo del 2018, por lo tanto la revisión del año ya va tarde.

MALA Y ULTIMA EXPERIENCIA.- A mi Tmax nueva de Jul17 le surgió un problema con el embrague que hubo que cambiarle en garantía. La moto entró en taller el 17Abr18 y me la entregaron el 08May18, durante ese tiempo si a diario usas la moto .... podéis imaginar ?. Difícil de entender las excusas dadas por parte de Alvo87 que justificaban en opinión de ellos el retraso en reparar la moto (debía dar el visto bueno Yamaha al cambio de embrague … y la garantía entonces ¿para que esta?). Pero lo mejor, más bien lo peor, fue el día de recogida. Llegue a buscar la moto minutos antes de las 09:00h, entre (como siempre con la persiana medio abierta) hasta la cocina pensando que encontraría a Néstor y/o Javier tomando café. El amigo y muy buena gente Juan Alvo ya estaba en tienda. Pero quien me recibió (a mi modo de ver) de muy malas maneras fue un señor que se hace llamar Galo quien tras darle yo los buenos días y preguntarle por Néstor me dijo (sin dar los buenos días) "no ha llegado aún y hasta las 09:00 no se abre". Lo demás mejor no contarlo porque justo a las 09:00, en la puerta de la tienda primero y luego en el interior, tuvimos una enganchada y una discusión gorda donde ambos sacamos lo peor …… hasta el punto que Juan (a instancia de Galo) me saco la moto a la puerta (fuera de tienda), ni firmé ni me dieron papel alguno, cogí mi casco y HASTA NUNCA ALVO87. Luego me entero que Javier Morelli el mecánico (ese del anuncio … se busca mecánico con experiencia) “alma mater” por excelencia del taller se fue días antes también de Alvo87. Ya somos dos y los que vendrán, mejor dicho … los que te seguiremos Javier en tu nueva aventura en C/ Florián Rey (Bº Las Fuentes). Ahhhh, tras llevarme la moto el 08May la dejé en mi garaje y cuando fui por la noche a arrancarla …. sin batería ?, que fácil hubiera sido caer que tras más de quince días una carga no hubiera estado de más. Gracias Javier por doble partida, por ir tú personalmente a montarme el embrague cuando ya no estabas vinculado a Alvo87 y por cargarme la batería el día 09May …. eres el mejor.

Muy buena atención me he comprado mi primera moto y me han ayudado mucho