Rodi Motor Services

Muy mala experiencia y siento mucho decirlo porque muchas personas que antes trabajan allí eran excelentes, diligentes y comprendían tu urgencia si la había. Soy autónomo y llevo desde los 18 años hasta mis 47 siendo cliente. Ayer fui y yo ya no constaba como tal. “Es que ahora no trabajamos así” Lo entiendo perfectamente. Mi trabajo también a cambiado, lo entienden ellos? No. Cada uno hace su parte y si hay alguna duda le pasan el problema a otro. “Esto te lo tendría que decir Fulanito, yo no me ocupo de eso” Respuesta seca y literal que tuve ayer, tal cuál. Sin comer a las 17.00 de la tarde espero a ese tal Fulanito. “Un momento que está hablando por teléfono “ Vale, otra espera mas. Al ver que ya tardaba demasiado me ofrecí a dar mis datos bancarios y personales para pagar 2 ruedas. Unos 380€ creo…. Secretaría me vuelve a decir lo mismo. “Yo es que ésto NO estoy autorizada a hacértelo “ Fulanito aún con su llamada. Cogí las llaves, dije que pasaría mañana a primera hora. Esta mañana a su primera hora, veo con quien tenía que hablar. Me saluda y se va…, muy bien! Estoy con el vehículo de mi trabajo fuera esperando para hacer mi trabajo. Echo otro vistazo y a este hombre/gerente no lo veo por oficina. Vuelvo a secretaría, le pido un papel y bolígrafo y anoto mis datos tal y como quería hacer la tarde pasada. Ahora si, la secretaria me dice que ya lo arreglaremos… que ha cambiado de ayer a hoy? Al poco rato de irme me llama Fulanito. “Esas ruedas las pediste porque las ibas a pagar verdad?” “Hasta que no te añadamos a la lista de clientes autónomos tienes que pagarlas al contado “ Como??? Toda la vida viniendo aquí y ahora me salta así? Bien. Le he dicho que me pasaré a pagar al contado cuando acabe mi trabajo y le he colgado. Mala reacción por mi parte lo sé, pero no voy a pedir disculpas. Resumiendo. Antes, años atrás tenían un servicio excelente. Ahora? Es como ir al dentista o a la seguridad social. Pide cita y ten suerte. Y espero que no trabajes por tu cuenta….

Su atención fue genial. Tenían que cerrar en breve y nos arreglaron un pinchazo que nos urgía mucho, ya que estábamos lejos de casa. Y su atención fue muy buena.

en mi caso me rompieron el termostato estando el coche en taller aparcado 2 dias deciendo k un empleado se habia quemado cuando lo deje para cambiar una sonda lambda 50 euros por lo termostato k me rompieron y He tenido k pagar tratando de culparme enfin....para mi chapuseros rody en fraga huesca nunca mas........era cliente era.......