ITV Jaca Applus

Decepcionante. El técnico es un mal educado ademas de no saber los procedimientos que desde DGT le marcan. Presente un queja en hoja de reclamaciones y sorprendentemente me contesta el mismo técnico al que pongo en duda. Cuando menos increible.

Fatal…. Llego a pasar la ITV, no hay nadie en ninguna de las dos calles, los dos tecnicos en las calles sin nada que hacer, la oficina y el parking vacios… Y me dicen que estan a tope y que solo pueden atenderme con cita y que no tienen huecos hasta dentro de una semana… Muy pocas ganas de trabajar, la verdad, y me han hecho una faena gorda porque estoy de paso y tenia que pasarla hoy. Se nota que no querian hacer nada.

Fuimos a pasar la itv. El chico, joven, bastante meticuloso pero todo correcto así que sin problema. Cuando ya parecía que habíamos terminado viene una persona más mayor, nos pide que salgamos del vehículo, nos ponemos al lado para ver qué hacía y nos obliga a apartarnos evitando ver lo que está realizando. Estaba comprobando la centralita, hasta ahí todo correcto excepto el no permitir ver que hace ya que estaba manipulando la guantera. Esta persona se extralimita y en vez de observar el protocolo EOBD en su normalidad y actualidad además de ajustarse a los gases, nos comunica que en un momento puntual un calentador dio error y pese a que el calentador funcionaba como no se había borrado el error en el taller, la itv sería negativa. El propio panel del vehículo indicaba que todo se encontraba en perfecto funcionamiento. Lógicamente fuimos al taller, borraron el error que había tenido el calentador y sin tocar nada del vehículo volvimos no tardando más de 10 minutos, ya que el taller se encontraba al lado. Al volver la primera respuesta que dio es que no se podía volver tan rápido. Se le dijo que él había observado un error, que se había subsanado y que se había vuelto a la itv como la legislación vigente ordena. A regañadientes lo comprobó y nos la dio favorable. Habrá que ir a otras itv donde observen el vehículo en el momento de realizarla y no observando que hacía dos años un calentador dio un fallo de 1,5 segundos.