Erata Bike Wheels

Después de comprar unas ruedas Elite en china y romper un radio en la trasera, el vendedor me dio la dirección de esta tienda como servicio técnico. Una vez me puse en contacto con eratawhells y mas concretamente su responsable Indalecio, todo fueron facilidades para que se la enviase. Se envió un lunes y el miércoles estaba de vuelta perfectamente reparada y comprobadas las tensiones de los demás radios. Un autentico placer haber tratado con una persona tan seria, amable y dispuesta a solucionar el problema en el menor tiempo posible. Gran profesionalidad la de esta empresa.

Compre unas ruedas elite y tenía un problema de vibración al frenar despues de ponerme en contacto con elite me remitieron al servicio tecnico que tienen en España ( grata sorpresa). El servicio tecnico (Erata Bike Wheels) se puso en contacto conmigo ( Indalecio) y a partir de ahi todo fueron facilidades, amabilidad y profesionalidad. En menos de una semana estaba todo arreglado y mucha comunicación, ojala todos los servicios técnicos fueran la mitad de eficaces y atentos. Una grata sorpresa y experiencia los recomiendo, mis siguientes ruedas no vendran de china sino de Sabiñanigo.

Gran servicio pos-venta , trato familiar y agradable , servicio rápido de " 10 " . Volveré por Eratawheels.